Se o botão de volume parou de funcionar no seu iPhone, saiba que você está no lugar certo, pois aqui vai encontrar dicas de como resolver os possíveis problemas do seu aparelho.
É claro que uma assistência técnica especializada não pode ser dispensada. Mas, há problemas que são muito comuns e fáceis de resolver. Continue a leitura do texto e veja o que pode estar causando o mau funcionamento dos botões de volume no seu aparelho.
Botão de volume parou de funcionar? Veja possíveis causas e saiba como resolver
Se o botão de volume parou de funcionar no seu iPhone existem algumas explicações para essa situação.
Abaixo, você descobrirá algumas causas possíveis e saberá como resolver. Contudo, deixamos bem claro que, caso o problema não seja solucionado com as dicas abaixo, uma assistência técnica especializada deverá ser contatada.
Botão do volume travado
O botão de volume do seu aparelho simplesmente pode estar travado, impedindo, com isso, o bom funcionamento desses elementos.
Para resolver esse problema, você pode analisar os seguintes pontos:
- Verifique se o seu aparelho não teve alguma queda antes. Caso tenha tido, o hardware pode estar danificado e precisar de um serviço especializado;
- O botão de volume pode estar travado por causa de detritos e sujeiras. Para resolver, limpe os botões com um cotonete. Mergulhe um cotonete na água e limpe as extremidades do botão. Em seguida, pegue um cotonete seco para absorver toda a água;
- Utilize um limpador prático e leve para aspirar os botões colocando o aparelho em uma distância segura.
Recurso Alterar com botões
Se o botão de volume parou de funcionar, com os botões em perfeito estado, uma causa muito comum pode estar relacionada a problemas de configuração.
Para resolver essa questão, vá até a opção “Configurações” do aparelho, escolha a opção “Sons e Haptics” e verifique se está “On”, isto é, habilitada, a opção “Alterar com botões”. Caso não, então habilite. Se estiver “On” e ainda assim o botão não estiver funcionando, o problema pode estar no iOS.
Atualização do iOS
Frequentemente, o sistema iOS precisa ser atualizado. Isto evita e corrige muitos problemas.
Para realizar a atualização, siga os passos abaixo:
- Vá em “Configurações” e clique em “Geral”;
- Escolha a opção “Atualização de Software”;
- Espere as opções aparecerem e clique em “Agora instale”.
Desmonte do iPhone
O botão de volume parou de funcionar, você realizou todos os procedimentos acima e ainda não resolveu. Uma boa solução pode ser desmontar o iPhone. Sendo que esse processo só pode ser feito para quem tem experiência em abrir aparelhos de celular.
Você pode verificar os botões e comprar outros novos para fazer a substituição.
Assistência técnica especializada
Se depois de tudo isso que você fez acima, o botão de volume do iPhone ainda não está funcionando, é hora de procurar um serviço especializado.
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